Tecnologia demais, fluidez de menos: o problema real de quem vende plano de saúde
Tecnologia demais, fluidez de menos: o problema real de quem vende plano de saúde Uma matéria publicada ontem pelo CQCS trouxe um título que qualquer pessoa que trabalha no mercado de seguros reconhece de imediato: "Excesso de ferramentas e falta de fluidez operacional desafiam corretores de seguros" (leia a matéria aqui). Lemos e sentimos que alguém finalmente colocou em palavras algo que vivemos todos os dias. O artigo aponta que o setor evoluiu muito em tecnologia nos últimos anos, mas que essa evolução criou um paradoxo incômodo: o corretor hoje não sofre por falta de ferramenta. Sofre pelo excesso delas. E nós, que estamos no meio desse processo — entre o corretor e as operadoras —, sentimos esse peso. O problema não é falta de tecno ...
