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Do Clique ao Contrato Fechado: como a geração e a qualificação de leads de alto potencial transformam a corretagem de planos de saúde

Do Clique ao Contrato Fechado: como a geração e a qualificação de leads de alto potencial transformam a corretagem de planos de saúde Inspirado nas diretrizes da Escola Nacional de Seguros (ENS), este artigo mostra por que a alta performance no mercado de saúde suplementar começa muito antes da primeira abordagem — na capacidade de atrair, filtrar e priorizar os clientes certos.No mercado de saúde suplementar, a rotina do corretor costuma ser um malabarismo entre prospectar contatos e fechar vendas rentáveis. Só que, num cenário de clientes cada vez mais informados, canais cada vez mais fragmentados e tecnologia cada vez mais presente, a quantidade de contatos deixou de ser sinônimo de resultado. A virada de chave para quem busca alta performance está e ...

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Tecnologia demais, fluidez de menos: o problema real de quem vende plano de saúde

Tecnologia demais, fluidez de menos: o problema real de quem vende plano de saúde Uma matéria publicada ontem pelo CQCS trouxe um título que qualquer pessoa que trabalha no mercado de seguros reconhece de imediato: "Excesso de ferramentas e falta de fluidez operacional desafiam corretores de seguros" (leia a matéria aqui). Lemos e sentimos que alguém finalmente colocou em palavras algo que vivemos todos os dias. O artigo aponta que o setor evoluiu muito em tecnologia nos últimos anos, mas que essa evolução criou um paradoxo incômodo: o corretor hoje não sofre por falta de ferramenta. Sofre pelo excesso delas. E nós, que estamos no meio desse processo — entre o corretor e as operadoras —, sentimos esse peso. O problema não é falta de tecno ...

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Rigor Regulatório — ANS Intensifica Fiscalização e Aplica Sanções a Grandes Operadoras

Rigor Regulatório — ANS Intensifica Fiscalização e Aplica Sanções a Grandes Operadoras Fachada do Prédio da ANS Em um movimento que reforça a tendência de endurecimento na fiscalização do setor de saúde suplementar, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) aplicou multas recentes a três das maiores operadoras do país: Amil, Bradesco Saúde e SulAmérica. As sanções são decorrentes de falhas no cumprimento de coberturas obrigatórias previstas na Lei nº 9.656/98, o marco regulatório do setor.O Peso da Caneta ReguladoraDe acordo com informações veiculadas pelo portal CQCS e confirmadas por canais oficiais, as infrações envolvem, primordialmente, a negativa ou a imposição de barreiras para procedimentos que já constam no Rol de Procedimento ...

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ANS Define Reajustes para Planos de Saúde: Impactos para 2025

ANS Define Reajustes para Planos de Saúde: Impactos para 2025 Entenda os índices aplicados aos planos individuais, familiares e coletivos neste anoEm abril de 2025, os beneficiários de planos de saúde no Brasil devem estar atentos aos reajustes estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para o período de maio de 2024 a abril de 2025. As mudanças impactam tanto os planos individuais e familiares quanto os coletivos empresariais e por adesão. Reajuste de 6,91% para Planos Individuais e FamiliaresA ANS definiu um reajuste máximo de 6,91% para os planos de saúde individuais e familiares com cobertura médico-hospitalar. Esse índice é aplicável no mês de aniversário do contrato, ou seja, na data de contratação do plano.Para contratos com a ...

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Hapvida aposta em tecnologia, inteligência artificial e R$ 2 bilhões para revolucionar a saúde privada no Brasil

Hapvida aposta em tecnologia, inteligência artificial e R$ 2 bilhões para revolucionar a saúde privada no Brasil Mockup Hospital do Ibirapuera - Hapvida Com foco na expansão da rede própria e qualidade no atendimento, Hapvida acelera inaugurações, fortalece o ecossistema de saúde e utiliza IA para prevenção e cuidado contínuo de seus beneficiários.A Hapvida NotreDame Intermédica, maior operadora de saúde e odontologia da América Latina, está investindo R$ 2 bilhões até 2026 em um robusto plano de expansão. O objetivo é fortalecer a rede própria, garantindo maior qualidade, agilidade e acessibilidade no atendimento aos beneficiários.Com esse investimento, a empresa prevê a construção de 10 novos hospitais e mais de 35 unidades assistenciais ...

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Clientes da Golden Cross têm 60 dias para migrar de plano de saúde

Clientes da Golden Cross têm 60 dias para migrar de plano de saúde Fachada da Golden Cross, no Rio de Janeiro, em registro de abril de 2021. — Foto: Reprodução/Google Street View ANS determina portabilidade especial devido a problemas financeiros da operadoraA Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou que os beneficiários da Golden Cross têm um prazo de 60 dias para migrar para outras operadoras sem a necessidade de cumprir novos períodos de carência. A medida foi tomada após a identificação de graves irregularidades econômico-financeiras e administrativas que comprometem a continuidade dos serviços da operadora.O que significa a portabilidade especial de carências?A portabilidade especial permite que os clientes escolham qual ...

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ANS amplia cobertura de planos de saúde com novas tecnologias

ANS amplia cobertura de planos de saúde com novas tecnologias Imagem de médico interagindo com tela de alta tecnologia Incorporação de testes avançados, dispositivos cardíacos e medicamentos amplia acesso a tratamentos na saúde suplementarA Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou, em reunião realizada em 10 de fevereiro de 2025, a inclusão de novas tecnologias ao Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde. Desde 17 de fevereiro, os beneficiários de planos de saúde terão cobertura obrigatória para as seguintes inovações:Testes PCR multiplex: permitem a detecção simultânea de múltiplos agentes bacterianos, virais e fúngicos responsáveis por meningites e encefalites, agilizando diagnósticos e tratamentos.Dispositivo de assistência v ...

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ANS abre consulta pública para testar novo modelo de plano de saúde

ANS abre consulta pública para testar novo modelo de plano de saúde imagem da ANS - Sandbox Proposta prevê cobertura para consultas eletivas e exames, ampliando o acesso à saúde suplementar no BrasilA Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) iniciou, em 18 de fevereiro de 2025, a Consulta Pública nº 151, convidando a sociedade a contribuir para a proposta de implementação de um ambiente regulatório experimental, conhecido como “sandbox regulatório”. O projeto visa testar um novo modelo de plano de saúde que oferece cobertura para consultas eletivas e exames, com o objetivo de ampliar e simplificar o acesso aos serviços de saúde suplementar no país.A iniciativa foi aprovada em 10 de fevereiro de 2025, durante a 618ª Reunião Ordinária da ...